Gestionnaire Administratif et Financier Relations aux Familles Réf. 26 - 37 - Ej H/F - 44

Poste permanent à temps complet à pourvoir par voie statutaire ou contractuelle.
Cadre d'emploi : Adjoint administratif territorial.
Poste accessible aux personnes reconnues travailleur handicapé (RQTH).

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Au sein de la Direction Éducation - Enfance - Jeunesse, vous intégrez une équipe engagée au sein du service relations aux familles. Dans un contexte d'évolution des politiques publiques et des besoins des usagers, vous contribuez à la mise en oeuvre de la politique municipale en traitant les informations nécessaires au bon fonctionnement des inscriptions scolaires, des accueils de loisirs et des séjours. Vous assurez l'accueil du public.

VOS PRINCIPALES MISSIONS
Activités communes à l'ensemble des gestionnaires du service :
Traiter les demandes des familles et assurer les encaissements : accueil physique, accueil téléphonique, gestion des mails, demande via Concerto
Gérer les inscriptions, réservations et annulations du service
Alimenter le logiciel Concerto de manière progressive
Gérer les informations à transmettre aux directeurs ALSH et aux responsables d'espaces éducatifs
Traiter et assurer le suivi des demandes d'aides du département
Gérer le courrier et le parapheur du service
Participer à la création ou à la mise à jour des procédures du service
Contribuer à la modernisation du fonctionnement du service
Réaliser le classement et l'archivage des dossiers
Assurer le suivi administratif de l'activité enfance jeunesse
Préparer les documents nécessaires et transmettre les informations aux services concernés
Suivre les dossiers des enfants MDPH sur concerto et sur le tableau de bord.
Préparer les attestations de présence et fiscale, des courriers, des certificats administratifs
Répartir et diffuser les plaquettes vacances et séjours été aux différents services et écoles
Vérification des pointages familles et facturation
Remboursement des familles
Assurer le suivi des activités sur le logiciel métier concerto :
Actualiser et alimenter l'espace famille
Paramétrer, mettre en ligne et tester les activités
Elaborer des extractions des données
Déclarer et suivre les incidents via l'interface web Arpège
Piloter les régies de recettes périscolaires, restauration et extrascolaire (ALSH vacances et séjours)
Vérifier les encaissements, justifier auprès du Trésor Public et compléter les tableaux de bord
Assurer la suppléance de la régie d'avance de l'enfance jeunesse pendant les congés du titulaire
Activités secondaires, transverses :
Tout autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service, en lien avec l'activité de la direction.