Conseiller Indemnisation DAB H/F - 44

Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.

Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5 réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise.

Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens.
Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.
Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre sitePour la cinquième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees® ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l'accompagnement et la formation des stagiaires et alternants.

Vous recherchez un contrat en alternance en tant que Conseiller Indemnisation IARD (H/F) dans le cadre de votre Licence/BTS ? Ça tombe bien !

Tifenn, Responsable du Pôle indemnisation dommages aux biens de la Direction indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller indemnisation pour pour assurer le traitement des sinistres DAB.

Les missions principales seront les suivantes :

Vos missions :

- Vous réceptionnez les appels téléphoniques et procédez à l'ouverture du dossier,

- Vous vérifiez la conformité du risque, validez les garanties, évaluez l'enjeu financier,

- Vous analysez les garanties contractuelles et déterminez les Responsabilités,

- Vous analysez la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre,

- Vous proposez à notre client les services de nos différents prestataires.

- Vous menez toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...) et procédez aux règlements.

- Vous accompagnez nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations

- Vous répondez aux questions orales ou écrites des clients et intermédiaires.

- Vous assurez les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre.