Manager Drive H/F - 44

Solve Recrutement est un cabinet de recrutement lyonnais indépendant, créé en 2009, spécialisé par métiers et secteurs d'activités. Nos consultantes/consultants en recrutement sont chacun dédiés à un domaine d'activité et ses métiers, nous permettant de répondre avec précision et rigueur aux besoins de nos clients.Solvé, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur majeur de la grande distribution alimentaire implanté en périphérie immédiate de Nantes, reconnu pour la performance de son Drive et son ancrage local, son :

Manager Drive h/f
CDI, basé à Nantes

Rattaché au Chef de secteur ELDPH, vous êtes garant du bon fonctionnement et de la performance du Drive.

À ce titre, vous assurez notamment :

Le management et l'animation d'une équipe d'environ 30 collaborateurs : plannings, organisation du temps de travail, accompagnement et montée en compétences.

L'organisation opérationnelle du Drive : optimisation des collectes, respect des créneaux clients et gestion des flux, dans un environnement à forte variabilité d'activité (1000 commandes / semaine).

La gestion commerciale et qualitative : suivi du taux de service, traitement des ruptures en lien avec les managers du magasin, gestion des litiges clients, mise à jour du site internet.

Le pilotage de l'activité : reporting via les outils de performance, suivi des indicateurs (satisfaction, ruptures, nombre de commandes...), participation aux réunions de pilotage, gestion des inventaires et des approvisionnements.

Vous êtes également amené à intervenir en renfort opérationnel (préparation de commandes, caisse) selon les besoins de l'activité et à superviser la réserve dédiée aux 20/80 (stocks, DLC, propreté et sécurité...).

Contrat 39h hebdomadaire

Salaire fixe + variable