Consultant Processus Servicenow H/F - 44

Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays.

Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises.

Avec plus de 11 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam s'engage à mettre la Technologie au service de l'humain.

L'équipe dédiée ServiceNow de Devoteam pour la région EMEA compte plus de 800 experts techniques et plus de 200 consultants en conseil, apportant une approche transformationnelle holistique à travers l'ensemble de la plateforme ServiceNow. Devoteam est un partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu comme le partenaire Elite de l'année 2024 pour la région EMEA pour la deuxième année consécutive.Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ?

La conception, le déploiement et l'amélioration des processus d'entreprise (IT, RH, finance, logistique...) dans des contextes challengeant t'intéressent ?

L'équipe N platform Nantes a besoin de ton expérience et de ta motivation pour aider nos clients à réussir leur transformation IT.

Au sein de notre équipe, tu interviens sur des missions variées et enrichissantes, et développe tes connaissances et compétences sur des axes technologiques et processus :

- Etat des lieux et évaluation des processus en place,
- Analyse et identification d'axes d'amélioration sur les processus de nos clients,
- Conception des processus métiers, en lien avec la solution ServiceNow,
- Accompagnement à la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront,
- Conception et rationalisation de Catalogues de Service
- Recueil des besoins métiers et transmission aux équipes techniques,
- Et bien d'autres choses encore.

Nous comptons également sur toi pour développer tes compétences et pour aider notre communauté à développer les siennes à ton contact.