Assistant ADV Export H/F - 44

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !Vous êtes issu d'une formation dans la fonction commerciale et vous maitrisez l'anglais ?
GROUPE PIMENT, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires, spécialiste dans la conception de produits de biomasse, un Assistant ADV export H/F.

Rattaché au responsable ADV, vous effectuez les tâches suivantes :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, transporteurs et partenaires.
- Gérer les commandes export de A à Z, de l'enregistrement à la facturation.
- Suivre les contrats et conditions commerciales (volumes, délais, accords négociés).
- Mettre à jour et piloter les données clients/prospects dans l'ERP.
- Traiter les réclamations et retours clients avec réactivité et professionnalisme.
- Coordonner les prestataires logistiques et transporteurs (livraisons, retards, stocks).
- Organiser les chargements et expéditions internationales selon les plannings définis.
- Gérer et contrôler la documentation export et transport (BL, certificats, documents réglementaires).
- Assurer l'interface entre les équipes internes (production, laboratoire) et les partenaires externes.
- Superviser les opérations administratives annexes : étiquetage, échantillons, envois et gestion des conditionnements.