Ingénieur Expert Poste de Travail H/F - 44

AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

CHOISIR AIS, C'EST :
Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !
Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !MISSIONS :

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :
- Concevoir et maintenir les socles techniques des postes de travail administrateur (PDTA) et bureautiques (PDTB)
- Participer aux projets d'évolution du poste de travail (Windows 11, M365, modernisation des environnements)
- Assurer un support N3/N4 sur incidents complexes (France & International)
- Piloter et résoudre les problèmes au sens ITIL
- Concevoir et maintenir des Task Sequences SCCM
- Accompagner les projets métiers sur les volets intégration et sécurité
- Challenger les solutions techniques sur les axes maintenabilité, performance et résilience
- Réaliser les mises en production et suivre les déploiements
- Rédiger la documentation technique et les spécifications
- Proposer des améliorations continues pour renforcer la qualité de service et la sécurité

Environnement technique :

- Windows 10 / 11
- Windows Server 2012 / 2016
- Active Directory
- SCCM / Intune / UEM / WorkspaceOne
- Office 365
- VMware