Chargé de Clientèle Habitat Social H/F - 44

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EN BREF : Chargé(e) de Clientèle - CDI - Loire-Atlantique - Bailleur social

Adsearch recherche pour son client, acteur majeur du logement social en Loire-Atlantique, un(e) Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer les équipes de la Direction Relations Clients et Proximité.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Proximité, vous serez en charge de :

- Assurer la commercialisation et l'attribution des logements dans le respect de la réglementation et des objectifs d'occupation sociale.

- Analyser les demandes, présenter les dossiers en commission d'attribution et notifier les décisions.

- Organiser les visites et accompagner les prospects jusqu'à la signature du bail.

- Préparer, suivre et modifier les baux et conventions.

- Informer les locataires sur leurs droits et obligations et veiller au respect des contrats.

- Assurer le traitement du précontentieux : relance des impayés, analyse des situations à risque et mise en place de solutions adaptées.

- Conduire des entretiens en cas de situations conflictuelles et travailler en lien avec le/la Chargé(e) d'Accompagnement Social.

- Collaborer étroitement avec les gestionnaires de site et les partenaires institutionnels.

- Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des enquêtes réglementaires.