Conseiller Relation Client en CDD H/F - 44

Amarris Groupe décontracte le quotidien de 40 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée !

Comment ? En unissant les talents de plus de 650 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet d'expertise comptable ? heu, pas vraiment non plus. Nous sommes nés en 1999 sous l'impulsion de Claude Robin, notre fondateur. Et en 26 ans, on peut dire que nous avons quelque peu « bousculé les codes » du secteur en innovant sur les pratiques ou les outils et TOUJOURS en misant sur un service client de qualité, que ce dernier soit délivré en ligne ou à proximité... Cette histoire, nous serons heureux de la partager avec vous !

Nous sommes également convaincus qu'un client heureux commence par un collaborateur épanoui.

Aujourd'hui Amarris recrute pour l'équipe d'Amarris Immo !

Amarris Immo est un cabinet d'expertise comptable spécialisé dans la gestion comptable et fiscale des biens immobiliers meublés. Nous accompagnons à distance les propriétaires bailleurs basés en France, depuis le choix du régime fiscal jusqu'à la déclaration des revenus locatifs. Notre expertise permet à 90% de nos clients de réduire leur fiscalité.

Nous recherchons quatre conseillers relation client (H/F) en CDD, du 13 avril au 12 juin 2026, dans le cadre d'un renfort d'équipe pour notre période de forte activité.Chaque année, Amarris Immo déploie un pôle dédié à l'accompagnement de ses clients, avec l'ouverture d'une hotline spécialement pensée pour les aider dans leurs déclarations de revenus et soutenir nos équipes comptables.
Pour renforcer ce dispositif, nous recherchons 4 conseillers relation client prêts à s'investir au coeur de cette période stratégique.

Dans ce contexte :
- Vous prenez en charge les appels entrants sur une ligne téléphonique dédiée ;
- À partir de supports pas à pas fournis par nos chargés de clientèle comptable, vous accompagnez nos clients dans le remplissage de leur déclaration d'impôts ;
- Véritable intermédiaire entre les clients et les équipes, vous assurez le suivi des demandes auprès des chargés de clientèle comptable en charge du dossier, notamment en cas de questions autres que celles liées à la déclaration de revenus ;
- Vous effectuez la retranscription des appels dans le logiciel de suivi de la relation client (CRM) ;
- Vous pourrez aussi être amené à effectuer du contrôle de documents nécessaires à l'établissement de l'aide à la déclaration de revenus fonciers ou de la mise à jour de données importantes pour le suivi de nos dossiers.