Chargé·e de Relations Indemnisations Corporelles - CDD H/F - 44

Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.SURAVENIR ASSURANCES, recherche dans le cadre d'un CDD de 12 mois, 1 Chargé·e de Relation indemnisations corporelles

Vos missions

Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles de l'offre Prévi-Accidents de la Vie (PAV).

Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles :

- Vous répondez aux appels de nos clients et vous les accompagnez dans la gestion de leur dossier d'indemnisations corporelles Prévi-Accidents de la Vie (PAV) à l'amiable
- Vous effectuez une évaluation financière
- Vous analysez les garanties de leur contrat afin de les conseiller à chaque étape du sinistre
- Vous proposez des solutions pour répondre aux demandes de nos assurés
- Vous instruisez les dossiers en étant en relation régulière avec les différents intervenants jusqu'à l'indemnisation