Assistant Qualite - Gestion des Risques H/F - 44

L'ICO est un établissement de santé privé d'intérêt collectif qui assure des missions de prévention, de soin, de recherche et d'enseignement dans le champ de la cancérologie.

Nos 1 600 salariés, répartis sur deux sites (Angers et St Herblain), s'engagent au quotidien dans la prise en charge des patients autour de valeurs fortes : l'engagement, l'esprit d'équipe et le respect.- Participer à la gestion documentaire qualité, en assurant la conformité et la traçabilité des documents internes.
- Contribuer à la préparation et au suivi des audits internes, afin de garantir le respect des procédures et l'amélioration continue.
- Gérer les enquêtes de satisfaction des patients.
- Assurer la formation des équipes à l'utilisation du logiciel BLUE MEDI

ACTIVITES

Gestion documentaire :

- Mettre en forme et codifier les documents qualité.
- Intégrer les documents dans le logiciel de gestion documentaire.
- Lancer les circuits de validation et assurer la diffusion des documents auprès des utilisateurs.
- Suivre les révisions et les mises à jour des documents pour garantir leur actualisation.

Audit :

- Planifier les audits internes en coordination avec les équipes concernées.
- Saisir les grilles d'audit
- Télécharger les éléments de preuve au niveau des sites des organismes de certification

Enquêtes de satisfaction :

- Saisir les questionnaires de satisfaction
- Réaliser les exports via l'outil esatis.
- Produire les rapports.