Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - 44

Notre enseigne Hyper U répond à toutes les attentes de nos clients, tant au niveau de l'offre de produits et de services, ou encore du prix grâce à un format d'hypermarché à taille humaine.Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent contact client et votre sens de l'organisation ?

Hyper U La Montagne recherche sa nouvelle pépite pour l'accueil ! Un poste clé, en CDI, au coeur de notre magasin, où votre polyvalence sera votre meilleur atout.

VOS MISSIONS PRINCIPALES : LE CONTACT CLIENT AVANT TOUT

En tant que première image de notre enseigne, vous assurez un service client de haute qualité :

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Accueil Physique et Téléphonique : Orientation, information, et gestion de l'ensemble des appels entrants.

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Gestion des Demandes Clients : Répondre avec clarté et courtoisie aux questions (produits, services, horaires, etc.).

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Traitement des Réclamations : Écoute active et proposition de solutions efficaces pour garantir la satisfaction client.

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Gestion Administrative Courante : Tâches variées telles que la recherche de prix, la gestion des objets trouvés, etc.

Type de Contrat : CDD dans un premier temps
Lieu : Hyper U La Montagne
Environnement : Stimulant, nécessitant autonomie et esprit d'équipe.

Prêt(e) à relever ce défi et à devenir le visage souriant et efficace de notre magasin ?