Gestionnaire de Compte Clients H/F - 44

Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France.
Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.METIER INTERIM ST PHILBERT DE GRAND LIEU recherche pour son client spécialisé dans la conception d'échafaudage, un gestionnaire de compte client H/F.

Descriptif du poste : En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, la mission consiste à réaliser la gestion globale et le suivi de la relation, Distributeurs, Loueurs, Enseignes Spécialisées.

Basée sur le site de Saint-Philbert-de-Grand-Lieu (44), les principales missions sont :

Accompagner au quotidien nos distributeurs et nos commerciaux terrain
Répondre aux appels entrants en s'appuyant sur la connaissance des produits, normes / Qualifier une demande
Enregistrer et suivre l'activité clients avec outil CRM SALESFORCE (appels / devis et commandes)
Etablir les devis et chiffrages sur configurateur (environnement AUTOCAD)
Gérer les commandes de la saisie à la facturation
Suivre le carnet de commandes pour respect des engagements délai de livraison
Garantir le bon déroulement des livraisons
Traiter et Enregistrer les réclamations clients en collaboration avec le service Qualité

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