Chef de Projets Service Support France - Export H/F - 44

Le cabinet de recrutement Grand-Duc by Aéos recherche pour son client leader français spécialisé dans les solutions de réfrigération industrielle, de chauffage et d'énergie durable, tant au niveau de la conception que de l'amélioration des installations frigoriques, un Chef de projets Service support France / Export F/H basé et rattaché au Siège à proximité de Nantes dans le cadre du développement de ses activités de Service.Sous la responsabilité du Responsable Service support technique, votre mission s'articulera autour du support technico-administratif du réseau d'agences pour l'activité Service.

- Vous assurez également la gestion complète d'un portefeuille clients (France et Export) pour la vente de pièces détachées et d'équipements : analyse et définition du besoin client, chiffrage, suivi commercial, approvisionnement et gestion des expéditions, préparation facturation.
- Vous intervenez en tant que support aux agences pour le sourcing et la définition du prix de vente pièces détachées et équipements.
- Vous prenez en charge ponctuellement la recherche de fournisseurs pour la fourniture et la fabrication de pièces alternatives.
- Vous assurez le pilotage opérationnel et le back-office des contrats de maintenance et jouez un rôle de référent technique national des contrats de maintenance.
- Vous initiez des projets de développement et d'amélioration des outils Service et des processus de l'entreprise.