Opérateur Appels Dépannage H/F - 44

PROMAN NANTES 4 recrute :

Opérateur Opératrice d'appels H/F

Vos missions principales

Rattaché(e) au service exploitation, vous aurez pour mission :;

- De traiter les dysfonctionnements de télérelève des compteurs marchés d'affaires (puissance > 36 kVA) ;
- De répondre aux demandes de branchements provisoires ;
- De gérer les appels internes (techniciens, cellule de programmation) et externes (clients entreprises, fournisseurs d'énergie).

Lieu : ORVAULT

Type de contrat : Intérim / Mission longue

Niveau requis : Bac +2 (idéalement en Électrotechnique)

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Profil recherché

- Titulaire d'un Bac +2, de préférence en Électrotechnique ou domaine technique équivalent ;
- Vous possédez des connaissances de base du réseau électrique, ou souhaitez les acquérir via la formation ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre empathie, votre réactivité, ainsi que votre autonomie et votre maîtrise de soi face aux situations d'urgence.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.