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Standardiste - Chargé de Clientèle H/F - 44

Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH recrute pour l'un de ses clients un Standardiste - Chargé de clientèle, dans le cadre d'un remplacement temporaire.

Rattaché à un chef d'équipe, vous intégrerez un environnement dynamique et polyvalent, en lien avec plusieurs interlocuteurs.

Vos principales missions seront :
- Gérer plusieurs standards téléphoniques
- Assurer un accueil téléphonique et filtrer les appels entrants
- Prendre et transmettre les messages avec précision et professionnalisme
- Traiter les demandes de dépannage pour certaines entités du groupe client
- Contribuer à la bonne image et à la satisfaction client, en reflétant les valeurs de service et de qualité
Le poste est basé à Vertou

Compétences requises

  • Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Nantes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 318808
  • Médiane niveau de vie : 22960€/an
  • Demandeurs d'emploi : 33990
  • Actifs : 160217
  • Nombres d'entreprises : 26303

Sources :


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