Assistant Televente H/F - 44

Qui sommes-nous ?

Basée à Couëron, à côté de Nantes, la société Grosseron est un acteur majeur de la distribution, en France et à l'étranger, d'équipements, de consommables, de réactifs et de mobilier pour les laboratoires de recherche, de l'industrie (agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, environnement, médical etc), ... Entreprise familiale depuis plus de 130 ans, dont le succès est directement lié à la qualité et à la volonté des 125 collaborateurs qui y travaillent dans une ambiance collaborative, professionnelle, agile et dynamique.Dans le cadre de sa croissance, Grosseron recherche pour le développement de son service ventes internationales, un Assistant Télévente (H/F).

Les missions principales du poste sont :

- Assurer le suivi d'un portefeuille clients sur une zone ;
- Traiter les appels entrants et sortants clients ;
- Identifier et qualifier le besoin ;
- Codifier, rédiger et envoyer les devis ; effectuer les relances ;
- Réaliser un suivi client
- Reporting
- Prospection