Responsable de Comptes Premium - B2b H/F - 44

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.

Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.

Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.

Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.

Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.Localisation : Atlantica, Nantes (44200)
Type de contrat : Cadre, CDI
Date de démarrage : dès que possible

Si pour vous, conseiller c'est créer du lien avec un futur client, on est fait pour être ensemble.

Vous êtes passionné(e) par les enjeux de commercialisations autour des nouvelles technologies, vous souhaitez rejoindre une équipe, pluridisciplinaire et accueillante, en plein essor ?

La Division « Pro », de Bouygues Telecom recherche son futur Responsable de Comptes Premium (H/F) sur Nantes, qui se verra confier le pilotage ainsi que le développement commercial de portefeuilles de comptes clients et prospects.

Vous rejoindrez à cet effet notre équipe de vente directe PME, constituée de 7 personnes.
Vous échangerez en ce sens et de manière quotidienne avec des interlocuteurs de différents niveaux (Directeurs des Systèmes d'informations, Marketing, Financiers, Achats, Projets...) et venant de tous horizons (Industrie, Transport, Energie, Retail, Cabinets d'avocats, constructeurs IT et autres secteurs).

Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à :

Être le point d'entrée du client chez Bouygues Telecom Pro
Gérer et développer le portefeuille de clients et prospects vous étant confié : up-sell, cross-sel l ainsi que la relation client
Piloter les projets dans leur globalité, du besoin client à leur mise en place (mobile, voix sur IP, WAN (VPNMPL , SDwan), UCaaS, Sécurité, Cloud)
Assurer les différents rôles d'un « d'Account manager » : gestion de projet, relationnel, négociation etc.