Conseiller Clients en Support Technique Domotique H/F - 44

Héloïse et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client leader dans le domaine de la télésurveillance et de la téléassistance, offrant des solutions de sécurité à une clientèle majoritairement composée de particuliers. :

3 Conseiller Clients Technique domotique (h/f).

Intégration en novembre 2025

Période de formation prévue

Poste basé à Nantes en Loire Atlantique.

Missions principales :

- - Prise d'appels entrants
- Analyser et traiter les demandes techniques des clients (prise en charge de niveau 1)
- Dépannage technique et intervention de techniciens si nécessaire
- Conseiller client + dominance technique
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Conditions de travail :

- Rémunération : 2045 € brut mensuel pour les conseillers clients techniques, avec des primes d'intéressement, de participation, et de vacances.
- Télétravail possible 2 à 3 jours par semaine sous réserve d'autonomie validée par le manager.
- Horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, et le samedi de 8h30 à 14h (un samedi travaillé toutes les 6 semaines).
- 35 heures hebdomadaires avec des plannings distribués 15 jours avant la période concernée et donnant une visibilité jusqu'à 6 à 8 semaines
- Avantages : Restaurant d'entreprise pris en charge à 50%, indemnités de mobilité douce ou de transport, tickets restaurant.