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Directeur Clientèle - Agence de Com' H/F - 44

Description du poste

  • UPTOO
  • Nantes - 44

  • CDI

  • Publié le 22 Septembre 2025

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?

Envie d'un nouveau défi pro pour 2025 ?

Rejoignez une agence de communication leader sur son marché.

En 10 ans, +700 organisations nous ont déjà confié leurs projets !

Les clés de ce succès ? Une équipe d'experts passionnés, des stratégies d'acquisition performantes, et une communication alignée avec les enjeux de nos clients.

Si vous avez l'âme d'un(e) chef de projet, le tempérament d'un commercial(e) déterminé(e) et l'aisance d'un(e) leader passionné(e), cette offre devrait vous intéresser.

Pour propulser nos activités et développer notre présence sur l'Ouest de la France, nous recrutons un(e) Directeur(rice) de Clientèle.

Pourquoi nous rejoindre ?

Prenez de belles responsabilités à nos côtés ! Un poste stimulant et évolutif vous attend !

Package proposé :

- Package attractif : Salaire fixe + part variable (versée trimestriellement)
- Véhicule de fonction
- 7 semaines de congés payés
- TélétravailVous rejoignez notre équipe de Nantes, avec pour objectif de développer et fidéliser la clientèle de l'agence.

En véritable chef(fe) d'orchestre, vous intervenez de l'étude des besoins des clients au pilotage des projets, assurant le lien avec nos équipes internes.

Vos missions s'articulent autour de 2 grands axes :

Le développement commercial :

- Définir les axes prioritaires de prospection et de développement
- Identifier et rencontrer de nouveaux prospects
- Détecter de nouvelles opportunités chez les clients existants
- Présenter des propositions commerciales et négocier les contrats
- Représenter l'entreprise lors des événements/salons et sur les réseaux

Le suivi des clients et le pilotage des projets :

- Accompagner les clients du recueil du besoin à l'audit de communication, pour apporter des préconisations et bâtir le cahier des charges.
- Piloter la réalisation du projet : planning, budget, délais, qualité, en coordonnant l'activité des équipes internes de création et production.
- Accompagner, conseiller et suivre vos clients sur la durée. Garantir leur satisfaction tout au long du projet.

En pratique :

- Votre terrain d'action : Pays de La Loire, Centre Val de Loire
- Quelques déplacements et découchés sont à prévoir
- Possibilité de télétravailler
- Vous retrouvez l'équipe 1 ou 2 jours par semaine à l'agence (La Chapelle sur Erdre)

Compétences requises

  • Accompagnement du client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Nantes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 318808
  • Médiane niveau de vie : 22960€/an
  • Demandeurs d'emploi : 33990
  • Actifs : 160217
  • Nombres d'entreprises : 26303

Sources :


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