Assistant ADV H/F - 44

Votre agence Menway Emploi de CARQUEFOU acteur local du marché du travail, met à disposition son expertise pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi.

Dans le cadre d'une mission en intérim, nous recherchons pour un de nos clients situé sur Les Sorinières un :

Assistant ADV H/FVotre mission : Vous intégrerez une équipe dynamique et serez en binôme avec la personne actuellement en poste pour assurer la gestion administrative et commerciale.
Vous serez en lien direct avec les techniciens, les commerciaux, et les clients, et aurez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale.

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
-Standard téléphonique
-Traitement des demandes clients entrantes par mail. (Ex : renvoi d'un rapport, d'une facture, demande d'information ...)
-Enregistrement des commandes dans la base GESCOM
-Enregistrements des nouveaux clients et contrats dans la base GESCOM et dans le logiciel QIWI
-Préparation des tournées des deux techniciens via la base QIWI en prenant en compte les impératifs produits (passage annuel, remplacements consommables, installations de nouveaux DAE)
-Suivi des stocks afin d'anticiper les besoins et d'éviter les ruptures.
-Suivi journaliers des interventions de la veille pour vérifier que chaque appareil ou consommables soient sorties du stock.
-Enregistrements des Bons de Livraisons expédier dans notre logiciel QIWI pour assurer le bon suivi des appareils.
-Facturation des abonnements et des interventions. Factures dématérialisées ou déposé sur des plateformes (CHORUS, TAULIA ...)
-Relance et suivi des impayés
-Suivi des différents tableaux de pilotage : CA de la société / Statistiques des commerciaux ......

Conditions d'emploi :

Type d'emploi : Mission intérim de trois mois à partir de début Novembre
Horaires : du lundi au jeudi 8h-12h / 13h30-17h30, le vendredi 8h-12h (38h30 par semaine),
Rémunération : entre 2000 EUR et 2400 EUR brut mensuel selon profil et expérience,
Poste basé aux Sorinières (44)
Logiciels utilisés : logiciel métier QIWI (interne), Sage ERP, Chorus Pro pour la facturation électronique,