Back Up - Poste Hôte d'Accueil7H30-14H30 - 11H30-19H30 sur 2 H/F - 44

DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de back up Hôte(sse) d'accueil . Et si c'était vous ?

Accueil / Orientation / Information
Accueil physique des collaborateurs, visiteurs, fournisseurs (sourire + règles de sécurité).
Information, orientation et gestion de l'attente.
Contrôle d'accès + remise badges.
Accueil téléphonique : traitement, filtrage, transferts, prise de messages, premiers renseignements.
Missions annexes
Suivi planning formations/événements.
Réservation & préparation des salles.
Gestion taxis / annuaire / procédures.
Réception plis/colis + dispatch courrier.
Rédaction de courriers administratifs.
Formation d'un agent si besoin.
Reporting
Mise à jour registres & rapports journaliers.
Signalement anomalies / satisfaction / insatisfaction au N+1.
Relations client
Bon relationnel & confidentialité.
Tenue & présentation irréprochable.
Respect de l'environnement de travail & du matériel.
Représentation Elior Services FM auprès du client.
Qualité, Sécurité & Environnement
Application procédures ISO9001 & consignes sécurité/développement durable.
Contribution à l'amélioration continue.

Poste à forte polyvalence : accueil, standard, gestion salles & courriers, reporting.