Coordinateur ADV Service Clients France - CDI H/F - 44

Mieux nous connaitre

Rejoindre Eurial la branche lait du groupe AGRIAL, c'est travailler dans un environnement tourné vers de fortes valeurs humaines, vers l'innovation et vers une stratégie ambitieuse durable. C'est être polyvalent et travailler pour des marques phares tels que Soignon, Grand Fermage, Les 300 Laitiers & Bio, Agrilait, Maestrella, Pavé d'Affinois... mais aussi pour des ingrédients de spécialités.

Si vous avez envie de grandir dans une entreprise dynamique et à taille humaine alors rejoignez-nous et venez travailler où il fait bon vivre.

Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens !

Entité : Eurial ServicesCoordinateur ADV Service Clients France / CDI(F/H)



Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

Vivez une expérience humaine passionnante

Vos missions principales:
Sous la responsabilité de la Responsable ADV France, vous jouerez un rôle clé dans la coordination du pôle Administration des Ventes. Véritable relais entre les équipes et les autres services, vous êtes garant(e) de la bonne circulation de l'information, de la performance du service et de la satisfaction client.

Vos responsabilités incluent notamment :
Coordination du Pôle :
- Centraliser, vérifier et diffuser les informations nécessaires au bon fonctionnement du service ADV
- Apporter un soutien opérationnel aux assistants ADV sur les dossiers complexes ou spécifiques
- Être le référent EDI : paramétrages, réception et intégration des commandes clients
- Piloter les sujets transverses : ruptures, dégagements,
- Participer à des projets transverses en lien avec la Supply Chain, les ventes ou la logistique
- Collaborer avec les Directions Commerciales

Management et animation d'équipe
- Organiser la charge de travail et les plannings de l'équipe ADV
- Assurer les évaluations annuelles et l'accompagnement de la performance individuelle
- Favoriser la communication interservices et animer les MVP (Management Visuel de la Performance)

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.