Chargé de Clientèle Sédentaire H/F - 44

SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France.

Nous réalisons à la fois la distribution et l'intégration des moteurs industriels de la marque PERKINS mais aussi la vente de pièces détachées d'Origine, la gestion des garanties, le conseil technique, la formation, la remotorisation et les interventions sur site clients.

Depuis 2021, nous proposons aussi à nos clients une offre technologique plus large sur l'ensemble des pièces et composants de la chaine cinématique des machines OFFROAD au travers de partenaires tels que Bosch-Rexroth, Bondioli, Danfoss en Hydraulique, Spicer-Dana, Carraro, Twin-disc, ZF en Transmission et Perkins, Donaldson, Hydac en Filtration.

Nous offrons nos produits et nos services sur tout type de machines OFFROAD telles que des machines agricoles, engins TP, engins de manutention, forestier, aéroportuaire, groupe électrogène...

SECODI fait partie du FETIS GROUP, groupe d'entreprises familial de la région nantaise. Créé en 1978, notre groupe compte aujourd'hui 660 collaborateurs en France et à l'International.Vous êtes issu(e) d'une formation technique ou possédez des connaissances solides dans le domaine du moteur diesel et de son environnement ? Vous cherchez un nouveau challenge alliant commercial et technique ? Rejoignez SECODI !

Vous êtes le(la) principal(e) interlocuteur(trice) téléphonique de nos clients et agissez en tant que réel(le) conseiller(ère) technique. Vous analysez le besoin, conseillez et proposez nos solutions en pièces détachées PERKINS. Vos préconisations avisées permettent de développer et fidéliser notre clientèle.

Vos missions quotidiennes sont :
- Répondre par téléphone ou par mail aux demandes de nos clients (constructeur, distributeur, loueurs, utilisateurs d'équipements agricoles, construction, manutention, marins ou encore groupe électrogène...).
- Comprendre précisément leurs besoins pour proposer une solution technique adaptée
- Élaborer des offres tarifaires adaptées, en assurer le suivi et relancer les clients afin de finaliser les ventes.
- Saisir les commandes dans notre outil informatique, en assurer le suivi auprès des clients et fournisseurs, et gérer les éventuels litiges.
- Collaborer étroitement avec votre binôme terrain afin de garantir un suivi client de qualité.

Télétravail possible en fonction de votre autonomie et de l'avancement des formations.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à des formations moteurs (en ligne et en présentiel) pour renforcer vos compétences techniques.
- Intégrer une équipe où l'entraide est mise en avant.
- Des horaires de journée du lundi au vendredi.