Chargé de Recouvrement H/F - 44

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.Vos missions

L'agence Staffmatch Nantes recherche pour son client en fournisseur d'énergie, 2 chargés de recouvrement H/F
Vos missions seront :
Gérer les relances clients : Organiser l'agenda des relances, assurer le suivi des paiements échus, répondre aux demandes clients et négocier des échéanciers de paiement adaptés.

Optimiser la fidélisation : Proposer des solutions de règlement sur mesure et lettrer la balance clients tout en enregistrant les écritures comptables nécessaires.

Analyser les risques clients : Évaluer la solvabilité des clients, identifier ceux à risque et suivre les recommandations financières, en fournissant un reporting mensuel à la direction.

Gérer les encours et l'approvisionnement : Négocier les conditions d'approvisionnement, suivre les clients en procédure collective, et gérer les suspensions ou autorisations d'approvisionnement.

Résoudre les litiges rapidement : Identifier et qualifier les litiges, accompagner les clients dans la résolution, et coordonner les actions nécessaires avec les services concernés.

Assurer le suivi administratif : Réaliser des enquêtes financières, établir des factures pro-forma, et assurer la gestion des ouvertures/fermetures de compteurs.

Information complémentaire :
Titre restaurant de 9 Euros / jour travaillé
Site accessible en transport en commun
Horaire de bureau
Contrat jusqu'au 31 décembre 2025