Chargé Relation Client H/F - 44

Intrum Corporate est une filiale du groupe Intrum, leader européen du crédit management. Spécialiste du recouvrement de créances commerciales, Intrum Corporate accompagne les entreprises, PME et grands comptes dans leurs activités en France et à l'international.

Chez Intrum, vous évoluerez en faisant la différence dans un contexte international passionnant où votre engagement compte.Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions :

- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.

- Recouvrement de créances de clients particuliers.

- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.

- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.

- Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.

- Enrichissement de la base de données interne.