Ifag Alternance - Technico-Commercial - BTS Ccst H/F - 44

L'IFAG est une école de management reconnue à dimension nationale et internationale, existant depuis plus de 50 ans. Elle appartient au réseau Compétences & Développement, un des pionniers et leaders de l'Enseignement Supérieur Privé en France. Au travers de ses 27 campus, l'IFAG propose des formations en management, allant du Bac +1 au Bac +5 en initial et en alternance.

Notre mission : vous former à la gestion (commerciale, marketing, financière et de projet) pour occuper des fonctions managériales dans des entreprises ou votre entreprise.

Notre ambition se compose de 3 éléments distinctifs :

> Nous défendons un modèle d'école à taille humaine basé sur l'encouragement, la proximité et l'écoute

> Notre but est de vous former et vous professionnaliser avec exigence et bienveillance que ce soit en stage ou en alternance

> Notre finalité est votre transformation professionnelle et votre épanouissement personnelNotre entreprise partenaire est un grossiste pour les professionnels du second oeuvre du bâtiment.

Dans le cadre de votre alternance, vous aurez pour mission de développer et gérer un portefeuille de clients et prospects, de promouvoir l'offre et les services de l'entreprise en mettant en oeuvre les directives et les orientations de la stratégie commerciale sur un secteur défini.

Missions principales

* Organisation commerciale

Analyser l'évolution de son portefeuille clients et sa performance commerciale afin d'organiser son activité quotidienne de développement et/ou de fidélisation clients,

Planifier des actions de prospection,

Préparer ses visites, ses objectifs et assurer leur réalisation.

* Développement commercial

Développer le portefeuille de clients sur un secteur dédié, selon la stratégie commerciale définie,

Prospecter de nouveaux clients, promouvoir l'entreprise et ses services,

Découvrir et analyser les besoins des clients et des prospects, comprendre leurs enjeux,

Valoriser les offres produis et services, apporter un conseil personnalisé,

Argumenter, négocier et vendre, Réaliser des propositions commerciales,

Appliquer la politique tarifaire, développer la marge brute et respecter le taux de marge,

Suivre les propositions commerciales et opérer les relances,

Assurer la veille concurrentielle et réaliser des remontées d'informations sur l'activité commerciale.

* Suivi de l'activité commerciale

Gérer dans sa globalité les comptes clients et garantir un suivi qualitatif,

Respecter les processus destinés à suivre l'activité et les ventes,

Assurer une communication transversale avec les fonctions supports.

* Indicateurs de performance

Performance commerciale du secteur (CA, VMB, taux de VMB),

Nombre de clients actifs et nombre de visites mensuelles,

Développement des parts de marché,

Nouveaux clients fidélisés.